-предмет договора (проектно-сметная документация);
-сроки исполнения;
-стоимость работ;
-порядок разрешения споров в досудебном порядке;
-гарантийные обязательства.
Если Вы не заключали договор, то рискуете проиграть дело в суде. Придётся искать свидетелей, доказывать факт некачественно выполненных работ с помощью фото и видео, проводить экспертизу и, конечно, доказать факт устной договорённости.
Итак, в указанный срок Вы пришли принять ремонт, но Вас не устроило его качество: обои наклеены неровно, материал не тот, что ожидали, в ламинате щели и т. д. Что делать?